Відгуки про компанію Інтернет магазин електроніки MobiX
- Виктор Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказал телефон оплатил по ПРОМоплате.
- Во время обговаривания заказа, я четко сказал работнице магазина, что мне нужен новый телефон в не открытой упаковке (в заводской пленке), на что она ответила что у них все телефоны в заводской упаковке.
- Товар отправили быстро.
- Во время получения я обнаружил что коробка с телефоном была без заводской пленки, а сам телефон внутри был кое как заклеен пленкой, было ясно видно что эту пленку снимали
- набрал продавца, взял трубку парень, который после описания мною проблемы, на повышеных тонах начал мне доказывать, что это нормальная ситуация, и если бы коробка была запаяна, то я бы не смог проверить телефон, они всем отправляют так и т.д.
- пришлось отказаться от получения , т.к. запаяная коробка и новый телефон было основным требованием к покупке
-статус покупки не менялся поэтому позвонил еще раз продавцу, и трубку взяла девушка которая принимала заказ, она мне сказала что ничего с этим поделать не может все вопросы к прому (т.к. была ПРОМоплата) и кроме того она мне сказала, что я ничего не говорил про запаяную коробку и у них все телефоны идут раскрытые, но через минуту упомянула что только на подарок они кладут в посылку запаяный телефон
- связался с ПРОМом они сказали что пока продавец не изменит статус заказа они деньги вернуть не могут
- связался с продавцом они сказали что ВСЕ ПРОИСХОДИТ АВТОМАТОМ после того, как они получат аппарат обратно, Новая Почта связана с Промом
- продавец получил товар - ничего не произошло, статус остался тем же
- прошло больше дня
- Связался с ПРОМОМ - сказали ничего сделать не могут, т.к. продавец не изменил статус
- звоню продавцу та же девушка, говорит да СЕЙЧАС ИЗМЕНЮ СТАТУС ЗАКАЗА
- Статус изменился ПРОМ вернул деньги
В ИТОГЕ:
- Потеряно более недели
- Сделано куча мне не нужных звонков, написано не одно письмо
- Куча лжи
Мне просто нужен был запаяный телефон, что доказывает, то что он НОВЫЙ. Раскрытые аппараты могут быть переработанные (рефабрашд).
РАЗОЧАРОВАН - Ольга Г.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Надежный, порядочный, честный продавец. Приятно было с ним работать. Сделка прошла успешно. Рекомендую.
- Наталія П.
Купила смартфон,на даний час все добре, гарантiю дали на три мicяцi, рекомендую магазин!
- Натали Л.
Заказала подарок папе, и очень довольна, все понятно и доступно на сайте, телефон приехал и отлично работает,а главное папа очень доволен! Спасибо.
- Валерий Ч.
Все отлично РЕКОМЕНДУЮ.
- Кристина М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Людмила О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре, дякую!!!!
- Напролом П.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Покупал телефон Xiaomi Redmi Note 8T и наушники Redmi AirDots - всё на высоте. Отправили в тот же день, получил через день. Пишу отзыв с телефона. Наушники действительно оригинальные, можете смело покупать. Однозначно рекомендую!
- Покупець
Быстро и качественно. Рекомендую!
- Валерий Д.
Ввічливі продавці, гарний магазин.
